Bảng mô tả công việc nhân viên kinh doanh hàng tháng thu nhập 50 triệu
Việc làm cho nhân viên Sales và Telesales với mức thu nhập hấp dẫn từ 10 triệu cho đến 50 triệu được chia lợi nhuận trực tiếp với doanh nghiệp mà không phải góp bất kỳ khoản vốn nào.
1. Nhân viên kinh doanh thị trường (Sales)
Liên hệ, chăm sóc khách hàng ( phần lớn lượng khách hàng là công ty giao cho)Gặp gỡ tư vấn khách hàng, lập báo giá để chốt ra đơn hàng sau đó soạn thảo hợp đồng.
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc hoàn thành hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm. Sau đó đốc thúc thu hồi công nợ nhanh nhất.
Tổ chức sắp xếp công việc, tự lên kế hoạch kinh doanh và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Giữ các mối quan hệ tốt với khách hàng cũ, tận tình tư vấn giải quyết các vấn đề sau bán hàng cho khách hàng.
Lập kế hoạch công tác tuần, tháng để trình lên cấp trên. Hàng tháng báo cáo thực hiện kế hoạch để ra đạt tỷ lệ ra sao.
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ. Bàn giao hồ sơ giấy tờ liên quan đến hợp đồng khách hàng cho phòng kế toán.
Các kỹ năng cần có của một nhân viên kinh doanh
Khả năng giao tiếp và đàm phán tốt
Để trở thành nhân viên giỏi thì đây là yếu tố quan trọng đầu tiên. Đây là một kỹ năng giúp cho nhân viên Sales dễ dàng tiếp cận trao đổi và đàm phán giúp tạo dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng, giúp khách hàng tin tưởng và sử dụng sản phẩm dịch vụ mà bạn tư vấn.Linh hoạt, nhạy bén
Để tư vấn đúng trọng tâm về sản phẩm dịch vụ thì bạn cần phải nhạy bén nắm bắt được nhu cầu dùng sản phẩm khách hàng đang phân khúc là gì. Hiểu được sản phẩm khách hàng cần mua bạn sẽ đưa ra các giải pháp tối ưu phù hợp nhất.Hiểu về sản phẩm dịch vụ cần bán.
Đây là một yếu tố bắt buộc của một nhân viên sales. Bạn cần phải cung cấp đầy đủ các giải pháp tư vấn cho khách hàng hợp lý chính xác giúp bạn có cơ hội chốt đơn hàng được thuận lợi hơn.
Nhân viên kinh doanh là người có bản lĩnh cao
Hàng ngày nhân viên sẽ đối mặt với việc từ chối, cái lắc đầu hay những lời nói khiếm nhã thiếu thiện cảm từ khách hàng. Song song đó là những áp lực doanh số đòi hỏi họ phải là người có bản lĩnh cao để vượt qua.Để vượt qua thử thách trở thành nhân viên kinh doanh giỏi thì cần phải kiên trì, đoi khi cần lì lợm, không nản chí, bỏ cuộc. Sự kiên trì giúp bạn đi đến những thành công mong muốn.
Luôn nở nụ cười trên đôi môi và bề ngoài chỉn chu.
Để khách hàng có thiện cảm với bạn thì bạn cần phải ăn mặc hợp thời, lịch sự, đầu tóc gọn gàng khi gặp khách phải cởi mở tươi cười như vậy sẽ tạo lên độ thân thiện gần gũi với khách hàng.Ngoài ra nhân viên kinh doanh còn cần phải có các nhân tố sau:
Sử dụng các ứng dụng văn phòng thành thạo: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
Hiểu biết về internet, website, quảng cáo trực tuyến.
Biết phối hợp nhóm kinh doanh tốt.
.jpg)
2. Nhân viên kinh doanh văn phòng (Telesales)
Telesales là gì
Được gọi là một hình thức bán hàng qua điện thoại là một thành viên của team kinh doanh.- Người đảm nhận vị trí Telesales sẽ có nhiệm vụ gọi điện cho khách hàng để giới thiệu về thông tin dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp đang cung cấp.
- Bên cạnh đó còn hỗ trợ nhân viên kinh doanh với các cuộc thiết lập cuộc hẹn và đánh giá khách hàng tiềm năng.
- Một nhân viên Telesales giỏi sẽ xây dựng chặt chẽ bền vững với khách hàng bằng cách tập trung vào nhu cầu cùng với mong muốn của khách hàng hơn là tập trung vào doanh số hay chốt sales.
- Telesales còn đảm nhận thêm công việc để giúp việc kinh doanh trên kênh thoại được hiệu quả hơn.
- Phát triện thị trường, chăm sóc đại lý và khách hàng (chăm sóc data khách hàng có sẵn và khai thác trên nhiều kênh khác nhau)
- Xử lý những thông tin, chính sách, khiếu nại về sản phẩm từ khách hàng.
Các kỹ năng cần có của một Telesaler giỏi:
Nghiên cứu và nắm bắt thông tin tốt
Để tư vấn giới thiệu sản phẩm dịch vụ đến cho khách hàng được tốt nhất thì Telesales cần phải nghiên cứu và nắm bắt hiểu hết về sản phẩm dịch vụ mà mình cung cấp một cách chính xác, đầy đủ.Nói năng lưu loát, giao tiếp tốt
Đây là một kỹ năng cần phải có cho một nhân viên Telesales giỏi để dễ dàng tiếp cận khách hàng, tạo lên mối quan hệ thân thiết gần gũi.Bên cạnh đó Telesales cần nắm vững thêm các kỹ năng sau:
Kịch bản đặt hẹnKịch bản để nhận diện khách hàng tiềm năng
Kịch bản chốt sales
Các kịch bản liên quan đến giao tiếp với khách hàng qua điện thoại khác. …
Trên đây là những thông tin hữu ích về ngành Sales và Telesales. Hy vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về Sales và Telesales cũng như khó khăn sẽ đối mặt khi vào nghề.
Hiện nay vị trí Sales và Telesales khá là quan trọng cho mỗi doanh nghiệp đây là vị trí lòng cốt đem đến doanh thu cho doanh nghiệp.
Để có được những kỹ năng Sales và Telesales thì bạn cần phải trải qua quá trình luyện tập và phấn đấu lâu dài mới thành thạo được.
Đây là công việc đầy thú vị nhưng rất nhiều thử thách. Nếu bạn là người năng động có khả năng giao tiếp tốt và muốn tìm việc làm trong lĩnh vực Sales và Telesales thì còn trần trừ gì nữa hãy đến với Havaco Việt Nam.
Havaco Việt Nam chuyên sản xuất và thi công lắp đặt cửa nhôm kính, cửa nhựa, cửa kính, các hạng mục kính xây dựng. Do mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh chúng tôi đang có nhu cầu tuyển dụng 5 nhân viên kinh doanh thị trường (Sales) và 2 nhân viên kinh doanh văn phòng (Telesales)
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: từ 10 triệu cho đến 50 triệu (Tính theo lợi nhuận công trình khi là nhân viên chính thức của tông ty)Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ chủ nhật và các ngày lễ tết theo chế độ nhà nước)
Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT khi là nhân viên chính thức côn ty
Hàng năm được đi du xuân và nghỉ mát.
